Azért náluk is vannak érdekes dolgok.
A cégnél velük van szerződésünk és szállíttatunk velük Európa szerte. Vagy 2 éve egy állandó partnerünknek küldtünk Berlinbe versenyturbókat, mondanom sem kell, hogy milliós tételben. A csomag szőrén szálán eltűnt. Hetekig ment a kivizsgálás, levelezgetés, telefonálgatás, utolsó lövés a csomagon az volt, hogy a német futár felvette kiszállításra. És onnantól nincs nyom. Már szerződés bontással fenyegetőztünk, mire küldtek azt hiszem 70 ezer ft kompenzációt az eltűnt csomagért. Érted, eltűnt 2 milliónyi áru és adnak 70 ezer vigaszdíjat.
1 év után hív a regionális üzletkötőnk, hogy megtalálták a csomagot. Őt nem hagyta nyugodni a dolog és nyomozott folyamatosan az ügyben és valahol a német raktárban vesztegelt, ugyanis német GLS-nél pakisztáni vagy tudja tököm milyen turbános cigányokat alkalmaznak sofőrnek, akik egy mukkot nem beszélnek németül. Ez a barom meg nem adta le a címre vagy nem találta vagy igazából ők se tudják, a lényeg, hogy ott döglődött egy kupac tetején. És úgy találták meg, hogy a magyar kollégának adtak hozzáférést a raktári kamera képéhez valamiért és közben felismerte a logónkkal ellátott ragasztószalagot, amivel körbe volt húzva a csomag.
És mit írt az oldal, volt raktáron minden?
Én emagtól rendeltem sütőt november 17-én. Volt raktáron, gondoltam hamar megjön. November 26.-én kértem cím változtatást, mert közben költözködtünk. A kiszállító "Sameday" közölte, hogy akkor kérjem a ha már a raktárukban van a cucc. 27.-én jött is az értesítés, hogy raktárban, kértem a változtatást, majd 28.-án hívtak, hogy akkor 30perc és vinnék a csomagot a régi címre. Mondom ok, nem tartózkodom ott, majd hozzák az új címre. A csomagkövetésen a legutolsó bejegyzés 30.-i, azt írja szállítás alatt. Azóta 3x írtam neki, legutóbbi válaszukban közölték, hogy indítottak egy kivizsgálást ami 30nap. Tegnap írtam is nekik, hogy akkor kérem vissza a pénzt és csináljanak amit akarnak. Vicc az egész, de más "raktáron lévő" termékkel is ugyanígy szoptunk, hogy több mint 1 hét telik el mire elindítják.
Összeállítottam egy nagyobb pakkot izzókból a Lumenet oldalról.
Megrendeltem nov. 27-én.
Még nem indították a szállítást, mert vannak olyan izzók amiket még nem sikerült beszerezniük.....
Kicsit elszomorító.... Természetesen a rendelés napján fizettem előre.
Érted, eltűnt 2 milliónyi áru és adnak 70 ezer vigaszdíjat. 
