elektromos kerékpár alkatrész esetén mi a helyzet ? Kérdezd meg a posta vámügynököt..
Különben meg nem hallgatta el senki se a vámot, az importálásnál tisztában kell lenni ezekkel a dolgokkal mert tulajdonképpen te intézed az importálását, és a vámkezelését a csomagnak. Az autószalonban se mesélik el ha megvetted a kocsit és elütsz vele egy gyalogost börtönbe kerülsz, nem a szalon felelőssége.
Próbáld meg visszaküldetni, az elállási jogod miatt lehetőséged van rá, azt kész.
A 15 nap honnan indul? Értelemszerűen a terméket még nem vettem át, mert levámolva sincs.
Itt egyébként egy nagy pluszpont a posta vámügynök szolgáltatásnak, ugyanis az ügyintéző felhívott, hogy ez a helyzet, biztosan akarom-e, hogy elindítsa a vámügyintézést (utána már sokkal nehezebb az út vissza, vagy inkább lehetetlen).
Most egyelőre annyit csinált, hogy visszatartja az egészet, míg eldöntöm, mit akarok. Ha nem kell a termék, akkor e-mailben megírom neki, hogy nem kérem a vámügyintézés indítását, és ekkor visszaküldik a csomagot.
Csavar a sztoriban, hogy az eladó a sok-sok blabla (kb. "általános szerződési feltételek) közé elrejtette, hogy nem áll módjában a full refund, ha amiatt küldöm vissza, mert rárakják a tax-et meg duty-t meg mindent.
Kérdés, hogy mennyire etikus a 48,5 százalékos, kvázi "bünti vám" elhallgatása.
Egyébként paypal-on vagy alin érdemesebb a refundot indítani? Mert már alin is megy a paypal, azzal is fizettem.
EU-n kívüli webshopból való vásárlásnál (Aliexpress, Paypallos fizetés) ugyan úgy érvényes a 14 napos elállás és termék visszaküldése?
Röviden a sztori (mert amúgy tanulságos is): kerékpár alkatrészt rendeltem postával együtt ~400 EUR értékben. Úgy számoltam, hogy ha rájön a vám és az áfa, akkor még mindig bőven jó nekem.
Viszont az EU-n kívülről érkező kerékpár alkarészekre van egy ún. anti-dumping duty, aminek a mértéke 48,5%. Na, én ezt nem tudtam.
Így a végösszeg, amit fizetnem kellene: 400 EUR x 1,485 (anti-dumping duty) x 1,27 (magyar áfa) x 1,085 (magyar vám). Mondanom sem kell, hogy így már kibaszottul nem éri meg. Nagyvonalú sem szeretnék lenni, mert emiatt a pluszban fizetendő "bünti" százezres nagyságrendű (10-20 ezer forintot benyelnék).